Postupně budeme doplňovat produkty.

Časté dotazy

 

JAK VYTVOŘÍM OBJEDNÁVKU ? Jakmile máte vybráno, stačí zboží přidat do košíku tlačítkem "Do košíku". Pokud máte veškeré zboží v košíku, kliknete na bílou ikonu košíku v prvém horním rohu. V košíku máte možnost platby a způsobu dopravy. Celý proces je intuitivní a jednoduchý.
JAK ZAPLATÍM OBJEDNÁVKU ? Všechny dostupné platební metody naleznete na stránce Dopravy a platby
JAKÉ NÁBÍZÍTE DORUČENÍ OBJEDNÁVKY? Všechny dostupné způsoby doručení včetně platebního ceníku naleznete na stránce Dopravy a platby
BUDU INFORMOVÁN V JAKÉ FÁZI JE OBJEDNÁVKA ? Ano. O každém stavu objednávky budete informování emailem. Pokud budete mít specifický dotaz ohledně objednávky, neváhejte nás kontaktovat
JAK MOHU ZRUŠIT OBJEDNÁVKU ? Jestliže chcete zrušit objednávku, informujte nás o tom emailem co nejdříve. Nezapomeňte uvést číslo objednávky
JE MOŽNÉ ZAKOUPENÉ ZBOŽÍ VRÁTIT ? Ano, zakoupené zboží je možné vrátit do 60 dní od zakoupení bez udání důvodu. Vrácené šperky musí být nenošené a nepoškozené. Balíček nezasílejte na dobírku. Taková zásilka bude odmítnuta a vrácena na vaší adresu. Do balíčku přiložte zvolený dokument.
JE NA ZAKOUPENÉ ŠPERKY ZÁRUKA ? Ano. Na zakoupené šperky v Našem e-shopu poskytujeme záruku 24 měsíců